Foire aux questions : COMMENT CREER ET SE CONNECTER A UN COMPTE SUR LA PLATEFORME DU FICHIER NATIONAL RCCM ?

    L'accès à plusieurs services de la plateforme du Fichier National RCCM requiert l'usage d'un compte utilisateur dont la création est gratuite. Nous verrons dans cet article, comment faut-il procéder pour disposer d’un compte utilisateur sur la plateforme et comment s’y connecter et se déconnecter Avant d’entamer le processus de création de votre compte, nous vous invitions, au préalable, à prendre connaissance des Conditions Générales d'Utilisation et de notre Politique de protection des données à caractère personnel en suivant ce lien : https://fichiernationalrccm.bf/cgu.

    L'accès à plusieurs services de la plateforme du Fichier National RCCM requiert l'usage d'un compte utilisateur dont la création est gratuite. Nous verrons dans cet article, comment faut-il procéder pour disposer d’un compte utilisateur sur la plateforme et comment s’y connecter et se déconnecter

    Avant d’entamer le processus de création de votre compte, nous vous invitions, au préalable, à prendre connaissance des Conditions Générales d'Utilisation et de notre Politique de protection des données à caractère personnel en suivant ce lien : https://fichiernationalrccm.bf/cgu.

    Pour vous inscrire sur la plateforme du Fichier National RCCM :

    1. Veuillez ouvrir l’un de vos navigateurs préférés parmi lesquels nous recommandons Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari;

    2. Vous saisissez dans la barre d’adresse l’URL suivante : https://www.fichiernationalrccm.bf et vous faites « Entrée »;

    3. Ensuite vous allez dans le « Menu Utilisateur » en haut à droite de votre navigateur, vous placez le curseur sur le bouton « Mon Compte » et vous sélectionnez dans le menu déroulant l’élément « Créer un compte »;


    4. Dans la fenêtre de création de votre compte, prenez le soin de renseigner les différents champs du formulaire (les champs précédés d’une étoile sont obligatoires) ;


    5. N’oubliez pas de cocher les champs se trouvant à la fin du formulaire qui demandent votre acceptation des conditions générales d’utilisation et un captcha de sécurité ;

    6. Enfin, vous cliquez sur le bouton « Créer le compte » pour valider le formulaire;

    7. Un mail d’activation vous est ensuite transmis par email. Dans ce mail, vous trouverez un lien sur lequel vous devrez cliquer dans le but d’activer votre compte.