L’accès à votre compte va vous permettre d’accéder à plusieurs services notamment aux services de réservation de noms commerciaux en ligne. Avant de vous connecter, vous devrez vous assurer d’avoir validé le compte après l’étape d’inscription. Au cas échéant, veuillez suivre ce lien pour activer votre compte : Lien d’activation de mon compte.

Si vous avez oublié le mot de passe d’accès à votre compte, vous devrez le réinitialiser en suivant ces étapes :

1. Ouvrez votre navigateur web préféré (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, ou Microsoft Edge) ;
   
   
2. Saisissez dans la barre d’adresse l’URL d’accès à la plateforme : https://fichiernationalrccm.bf/;
   
   
3. Ensuite vous allez dans le « Menu Utilisateur » situé en haut à gauche, vous cliquez sur le lien « Se connecter »;
   
   
   
4. Dans l’interface d’authentification, vous cliquez sur le lien « Mot de passe oublié »;
   
   
   
5. Dans la fenêtre de réinitialisation de mot de passe, vous saisissez votre adresse email et vous cliquez sur le bouton « Envoyer ». N’oubliez pas de valider le Captcha en cochant la case « Je ne suis pas un robot »;
   
   
6. Ensuite rendez-vous dans votre boite mail dont l’adresse a été renseignée dans l’étape précédente. Vous y trouverez un lien de réinitialisation de votre mot de passe ;
   
   
7. Vous cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe pour ouvrir une fenêtre qui va vous inviter à entrer votre nouveau mot de passe. Vous saisissez votre nouveau mot de passe que vous confirmez dans le second champ et vous cliquez sur le bouton « Réinitialiser »